本文目录一览：

• 〖壹〗
  、智能化“战疫
  ”,上海这一街道用上了新装备
• 〖贰〗、社工在疫情发挥的作用?
• 〖叁〗 、...筑牢“防控墙
  ”——江苏30万网格员奋战疫情防控一线
• 〖肆〗
  、“专业社工+志愿服务
  ”的融合模式与实现路径
• 〖伍〗、为什么需要社工
• 〖陆〗 、疫情下“线上养老
  ”在西方快速发展,迟早走进每个人的生活

智能化“战疫 ”,上海这一街道用上了新装备

〖壹〗
、上海洋泾街道在智能化“战疫”中采用了以下新装备及举措：智能管理综合平台：加紧推动疫情防控模块在街道的“城市大脑0版
”智能管理综合平台上线，线上线下密织疫情防控“安全网” ，完善“一网统管 ”。智能终端：是此前可视探头的升级版
，能自动识别、智能发现被隔离人员外出情况并触发报警 。

〖贰〗 、上海普陀区长风街道推出“绿色通行证
”，有效破解了快递“最后一百米”的难题 ，具体举措如下：背景与问题 “战疫 ”期间
，上海多数小区为防控疫情，禁止饿了么骑手送餐进小区 ，居民需到门卫室取餐
。这一举措给行动不便的居民带来困难
，也降低了骑手的送餐效率。

〖叁〗
、社区工作者是疫情防控中当之无愧的第一道防线守护者，他们以平凡之躯扛起伟大使命 ，用细致入微的工作筑牢社区安全屏障
，是疫情防控中不可或缺的中坚力量 。社区工作者是疫情防控的“守门人
”严格出入管控：在疫情期间，社区工作者承担起小区封闭式管理的重任
。

〖肆〗、锅圈食汇通过强链保供和预制菜创新 ，在疫情期间开创居家餐饮新风潮，具体表现为以下方面：强链保供：构建民生保障网络 资质与覆盖范围：锅圈食汇成为上海 、山东
、江西等十余个省市商务部门指定的民生保供企业
，依托17个现代化中心仓、30多个分仓冷配物流网络及1000多个前置仓，形成覆盖全国的仓储物流体系。

社工在疫情发挥的作用?

高新区社工总站通过“五社联动”机制 ，充分发挥了社工与志愿者的专业优势与积极作用
，为疫情防控贡献了重要力量 。他们以实际行动诠释了责任与担当，展现了社工与志愿者在疫情防控中的独特价值
。未来 ，高新区社工总站将继续联动在地志愿者 、社会组织、社工站（室）等各方力量
，共同助力疫情防控工作，共克时艰。

浙江东阳市通过社工与志愿者协作 ，以“帮扶联系卡 ”为纽带
，共同构筑起疫情防控的坚实防线，展现了社会力量在抗疫中的重要作用 。推出疫情帮扶联系卡 ，精准对接需求东阳市爱盟社会工作服务中心推出疫情期间帮扶联系卡
，明确记录帮扶对象
、需求、人员信息及满意度等内容
。

山亭区翼云山爱心志愿者服务中心 、暖阳社工等公益组织在疫情防控中发挥了先锋作用，积极开展卫生防疫消杀工作 ，为保障居民健康和生命安全贡献了重要力量。消杀工作的重要性：开展消毒消杀是杀灭病源
、切断疫情传播的有效手段，是防控疫情的重要措施 。

她们的工作地点不固定
，每天不是在核酸采集点，就是忙于接打电话、志愿者招募 、探访慰问等工作。在金排社区的各小区里 ，哪里需要
，哪里就有她们的身影
。居民服务与心理支持面对除做核酸外足不出户的居民，曹腾和团队成员发挥社工专业优势 ，积极帮助居民反馈问题并解决问题。

高效分工协作
，发挥先锋模范作用为保障消杀工作高效进行，怡馨社工工作人员成立10组“消杀小分队
” ，每组10余人
，分工明确
、协作紧密 。在烈日下，队员们身着密不透风的防护服 ，手持弥雾机
，对辖区内重点区域展开专业消杀
。

专业服务彰显社工价值 协调资源能力：联动社区、志愿者及商家，构建物资配送网络 ，保障隔离居民基本生活。情绪疏导能力：通过电话沟通 、入户访谈等方式，累计安抚居民超200人次
，有效缓解社区恐慌氛围 。政策倡导能力：在排查登记中普及防疫知识，引导居民主动配合社区管理 ，提升防控意识
。

...筑牢“防控墙 ”——江苏30万网格员奋战疫情防控一线

江苏30万网格员在疫情防控中发挥了织密“防护网
”
、筑牢“防控墙”的关键作用
，通过快速响应、多角色服务 、坚守一线等行动，成为基层防控的核心力量。快速响应 ，织密基层防控网络江苏省委政法委在疫情初期迅速部署
，要求发挥网格化管理优势 。1月27日，下发通知动员全省30万网格员参与防控；1月31日 ，进一步推动防控措施精准落地
。

社区网格员在疫情防控中发挥了主力军作用
，通过多项具体工作筑牢了疫情“防控墙 ”，具体表现如下：日常防疫卡口管理：社区网格员每天早上八点开始 ，在14个防疫卡口开展工作
，包括更换全国中高风险地区名单
、登记外地返泗人员信息、查看消毒记录 、检查测温仪设备等。这些常规工作确保了社区防疫的及时性和准确性 。

党员干部在战“疫”第一线通过带头当好“网格员
”“宣传员”“劝导员 ”“值守员
”，充分发挥先锋模范作用 ，全力打好疫情防控阻击战
。具体表现如下：带头当好“网格员”：大窑村党员每天在各自网格内逐户排查，如询问村民家中有无外出务工返乡人员、是否有人出现发热症状等。

南京市六合区依托“一网五联 ”工作机制
，汇聚党员先锋队
、专职网格员、平安志愿者 、政法网格员
、基层干部、社区工作者等3万余人，形成磅礴抗疫力量 ，筑牢疫情防控的铜墙铁壁 。

她带领村干部 、网格员
、村医
，逐户排查外来人员，尤其是重点地区返乡人员 ，确保不漏一人。对外来车辆严格检查
，对街巷彻底消毒，并通过小喇叭宣传防控知识 ，时刻绷紧疫情防控弦
。

一线作战的指挥员 基层干部在疫情防控中坚持靠前指挥、一线作战
，每天深入村和卡口开展督查 、指导
、检查工作。他们身先士卒，第一时间安排布置防控工作 ，认真落实防控工作责任和任务 。在他们的精心组织下
，全镇被划分为88个网格，并组织了399名网格员开展疫情防控摸排工作
。

“专业社工+志愿服务”的融合模式与实现路径

“专业社工+志愿服务 ”的融合模式分为政府主导驱动、社会组织主导 、志愿者主导驱动
、多主体共同驱动四种类型 ，实现路径包括强化责任主体与搭建联动机制、增强专业引领和孵化内生力量 、创新工作思路和方法。

“专业社工+志愿服务
”通过资源整合、机制创新和服务联动构建协同育人新模式，具体实践包括以下方向： 政校社协同
，构建闭环育人机制大庆市以党建引领为核心，启动“专业社工+志愿服务”融合试点项目 ，覆盖30个社区 。

专业社工与志愿服务标准主要包括构建融合体系
、明确三方协作架构、发挥四大功能以及实施四级梯次分类施策等方面
。“12345 ”融合体系：该体系以提升基层治理效能为核心目标
，即“1个核心
”。建立专业社工与志愿服务组织联席机制，实现“双主体协同” 。规范需求评估 、项目设计
、服务实施全链条 ，此为“3大流程 ”
。

专业社工与志愿服务融合是为了应对社区治理挑战
，发挥双轮驱动作用，推动社区社会资本培育和激活；融合内容涵盖知识互补、资源交换和理念交融；融合方式包括政策引领 、专业赋能和项目驱动。为何要融社区治理面临居民需求多样化
、治理资源有限、群众参与不足 、公共精神缺乏等挑战 。

党建引领“专业社工 志愿服务”融合试点项目在不同地区形成了特色化实践模式 ，核心目标是通过专业社工与志愿服务的协同
，提升基层治理效能
。驿城区：精准对接需求，培育本土化志愿服务体系驿城区以“实地走访察需求+座谈交流定方向
”为路径 ，由社工部牵头
，联合新希望社工组织深入社区开展需求调研。

辽宁省于2025年5月18-21日在辽宁雷锋干部学院举办党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点社区建设培训班暨消防安全志愿服务项目孵化第一期训练营，北京林业大学经管学院ESG研究中心主任
、和众泽益主任王忠平围绕志愿服务项目孵化、孵化基地运营及党建引领融合发展路径等主题进行授课 。

为什么需要社工

〖壹〗 、需要社工的原因在于其以实践为基础 ，遵循社会正义
、人权等原则，在多个层面发挥关键作用
，具体如下：服务领域广泛，提升社会福祉社工以多学科知识整合为支撑 ，服务范围覆盖社会福利、社区发展 、心理健康、家庭关系等领域。

〖贰〗
、考试难度逐年递增：社工证考试难度呈逐年上升趋势
，未来可能进一步调整题型、增加考核深度或扩大考试范围
。当前考试仅包含选取题，且未设置面试环节 ，是考试难度最低的时期。若拖延报考
，后续需投入更多时间和精力应对更复杂的考试内容 。

〖叁〗 、社会工作师的工作具有高度的专业性和挑战性
。他们不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力。在复杂多变的社会环境中 ，他们需要灵活运用各种策略和方法
，为受助者提供有效的帮助和支持 。同时，他们还需要不断学习和进步 ，以适应社会发展的需要和变化
。

〖肆〗
、社工是专门从事社会工作服务的人员
，帮助需要帮助的人群。具体来说：基本定义：社工，即社会工作者 ，通常在社区、福利机构 、医疗场所
、学校等多种环境下工作，为个体、家庭 、社区提供专业支持和关怀
，旨在帮助解决问题，恢复和增强其社会功能 ，促进社会和谐稳定 。

〖伍〗
、拥有社工证可以让社工在职业竞争中更具优势
。社工是一个需要高度专业化和人性化的职业
，提供更优质的服务。同时，社工证也是社工职业水平的重要标志 ，能吸引更多人选取从事社会工作行业 。 促进社会工作发展 社工证通过培训和考核
，为社会工作领域输送了更多具备专业知识和技能的人才，推动了社会工作的发展
。

〖陆〗、社区工作者是社工证需求最为显著的岗位之一。持有助理社会工作师资格证或中级社会工作师资格证的社区工作者 ，通常能够享受到不同程度的薪资提升 。社工证不仅证明了专业能力
，还为从业者提供了职业发展的便利。除了社区工作者，社会工作机构也是社工证需求的重要来源
。社工证是这类机构招聘员工时的重要借鉴。

疫情下“线上养老
”在西方快速发展,迟早走进每个人的生活

疫情下“线上养老”在西方快速发展 ，主要表现在远程照料 、远程问诊
、帮助对抗社交孤独等方面
，随着科技进步和老龄化加剧，其走进每个人的生活具有较大可能性 。远程照料：科技助力老人居家养老芬兰的远程护理项目：芬兰赫尔辛基针对老年人设立远程护理项目 ，如“虚拟午餐小组 ”，社工通过平板电脑与老人共进午餐、闲聊
。

“福利国家
”养老体系在疫情冲击下暴露出严重问题
，西方养老体系面临崩溃风险，亚洲国家如日本和中国也面临不同程度的养老压力 ，“老有所依”的实现难度较大。西方养老体系的问题疫情冲击暴露养老体系脆弱性：疫情期间
，美国和英国的养老院成为重灾区 。

中国人民生活与欧美国家的差异是由多种因素综合作用形成的，并非所谓“传承 ”导致 ，需客观理性看待发展阶段和制度文化差异
。

当前世界面临百年变局与世纪疫情交织的挑战
，中国以“和平发展
”道路为全球提供稳定锚点。从疫苗援助到债务减免，从绿色发展到数字治理 ，中国始终将自身发展嵌入全球共同进步的框架中 。